Памятка туриста
- изменения времени прилета,
- изменения времени обратного вылета,
- изменения при наличии в перелетах пересадки и стыковки регулярных рейсов.
Если агентство или турист не проинформирует TEZ TOUR об изменениях полетной информации в срок, достаточный для оперативной корректировки времени подачи трансфера, услуга будет предоставлена согласно ранее полученным данным.
Просьба учитывать разницу во времени (часовые пояса): время работы принимающего офиса может отличаться от времени работы Вашего курирующего офиса.
Перед выездом в аэропорт
- Проверьте наличие следующих документов:
- заграничный паспорт с действующей визой;
- ваучер;
- страховой полис;
- авиабилет;
- при необходимости нотариально оформленное согласие на выезд ребенка в соответствии со ст. 20 Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и порядке въезда в Российскую Федерацию" и свидетельство о рождении.
В соответствии ФЗ №143 от 15.11.1997 "Об актах гражданского состояния" (Статья 9) ламинированные документы и их копии не принимаются к рассмотрению в пунктах пропуска через государственную границу РФ. - Загляните в ваш авиабилет и проверьте аэропорт и время вылета.
- Сверьте информацию о вашем рейсе на информационном табло и пройдите к стойкам регистрации, номера которых указаны на табло. При прохождении регистрации предъявите заграничный паспорт и билет.
- Сдайте багаж на стойке регистрации.
- Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода и время для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).
- После прохождения регистрации и объявления о начале посадки необходимо пройти в соответствующие зоны для международных рейсов.
Пассажиры международных рейсов проходят таможенный, паспортный контроль, а также контроль безопасности, после чего ожидают вылета рейса в стерильной зоне галереи международных воздушных линий. При прохождении контроля предъявляются заграничный паспорт и посадочный талон.
При перевозке животных или растений необходимо пройти фитоконтроль / ветеринарный контроль.
Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров
В соответствии с Приложением №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 июля 2007 г. №104 запрещено провозить на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующих опасные вещества и предметы:
|
|
Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:
- в зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:
- арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
- хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли - не более 5 л на одного пассажира;
- жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
- аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл - не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
- в вещах, находящихся при пассажирах:
- термометр медицинский - один на пассажира;
- тонометр ртутный в стандартном футляре - один на пассажира;
- барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
- одноразовые зажигалки - одна на пассажира;
- сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на пассажира;
- 3% перекись водорода - не более 100 мл на пассажира;
- жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира.
Жидкости в контейнерах ёмкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если ёмкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.
Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надёжно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий возможность идентификации содержимого пакета в течение полёта и имеющий достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки. Сохраняйте чек, подтверждающий покупку. Не открывайте пакет ни до посадки в салон, ни во время полёта.
Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
- штопоры;
- иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
- вязальные спицы;
- ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
- складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.
По прибытии в аэропорт
Перелет в Грузию составляет около 2,5 часов.
По прибытии в аэропорт следуйте пошаговой инструкции:
- Пройдите паспортный контроль, получите свой багаж. На мониторах над лентами для багажа указан тот рейс, багаж с которого будет выдаваться на данной ленте.
- Пройдите таможенный контроль. Пограничники имеют право досмотреть любой багаж.
- На выходе из аэропорта вас встречает водитель компании с табличкой TEZ TOUR (либо АДЖАРАТУР), который проводит вас до транспортного средства.
- Во время индивидуального трансфера водитель передает туристам информационный лист, включающий контакты горячей линии и информацию об обратном трансфере, а также буклет с перечнем экскурсий и контактными данными ответственного лица.
В отеле
- Подойдите на ресепшен, где вам дадут регистрационную карточку.
- Заполните регистрационную карточку на английском языке.
- Сдайте заполненную регистрационную карточку, ваучер, заграничный паспорт (заграничный паспорт вам вернут сразу после завершения регистрации).
- Ожидайте заселения. Заселение в отель происходит в 14:00 или 15:00. Если вы хотите заселиться в номер ранее указанного времени, необходимо заранее забронировать номер на сутки раньше даты вашего приезда. При заселении вам выдадут ключи от номера. Практически все пятизвёздочные и некоторые четырёхзвёздочные отели взимают депозит при заселении, который позволит вам пользоваться услугами отеля, не оплачивая их на месте наличными. Средний размер депозита 50 долларов.
- После заселения в номер ознакомьтесь с предоставленной отелем информацией. Обратите внимание на то, какие услуги являются платными, и сколько они стоят (как правило, информация находится в папке и лежит на столе или прикроватной тумбочке).
Встреча с представителем компании
В указанное на информационных листочках время, переданных туристам во время трансфера, представитель компании TEZ TOUR будет ожидать вас в лобби отеля. Вы сможете задать интересующие вас вопросы по обмену валюты, питанию за пределами отеля и пр., а также обсудить и забронировать экскурсионную программу.
Накануне вылета домой
- Подойдите на ресепшен, проверьте, есть ли у вас неоплаченные счета за дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и пр.). При наличии задолженностей оплатите их.
- При встрече в аэропорту вам будет предоставлен информационный лист, на котором также будет предоставлена информация об обратном времени выезде в аэропорт.
Выезд из отеля
В день отъезда необходимо до 12:00 освободить номер, сдать ключи. Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля.
Во избежание различных осложнений просим не опаздывать и подходить на трансфер в указанное время.Приезд в аэропорт для вылета
- По прибытии в аэропорт сразу у входа производится таможенный контроль багажа.
- Подойдите к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса (номера стоек указаны на табло внутри аэропорта).
- Пройдите регистрацию на рейс (предоставьте заграничный паспорт, билет).
- Сдайте багаж на стойке регистрации.
- Получите посадочный талон. Обратите внимание на номер выхода для посадки на борт самолета (в посадочном талоне выход обозначается словом GATE, время - TIME).
- Пройдите таможенный контроль (проверяют ручную кладь).
- Пройдите в зал вылета, где ожидайте объявления на посадку вашего рейса.
Полезная информация
Язык
Государственный язык - грузинский. Большинство населения хорошо понимает и разговаривает на русском языке, с иностранцами говорят в основном на английском языке.
Климат
Территория Грузии расположена в пределах двух климатических поясов: средиземноморского на востоке и субтропического на западе Средняя температура зимой - +4.. 8°C, +24.. 27 °C – летом. В горах климат более резкий, с жарким летом до (+38.. 40 °C) и холодной зимой (-15.. 20°C).
Религия
Большая часть населения - православные христиане, 10% исповедуют ислам, 2% - католицизм.
Деньги
Национальная валюта – лари (GEL), состоящий из 100 тетри.
Кредитные карты принимаются в отелях, крупных сетевых магазинах и ресторанах, особенно в столице и крупных городах. Однако могут возникнуть проблемы с оплатой картой в мелких магазинах и отелях эконом-класса, в небольших населенных пунктах. В этом случае можно снять деньги в банкомате или обменять наличную валюту на лари.
Обменять валюту на лари можно в отделениях банков и обменных пунктах, как рубли, гривны, так и доллары, евро. При обмене долларов и евро можно незначительно выиграть на курсе; также обратите внимание, что найти обменный пункт, работающий с рублями, будет немного сложнее. Однако их всегда можно обменять в крупных банках, например, в Bank of Georgia, имеющий отделения на каждой станции тбилисского метро и в каждом грузинском городе.
В случае непредвиденных расходов в Грузии можно получить деньги по любой из многочисленных систем денежных переводов, например, Western Union, Contact, Unistream, Moneygram, Золотая корона и др.
Транспорт
Основной общественный транспорт в Грузии – автобусы и маршрутки. Метро есть только в Тбилиси, по данным на 2016 год в нем 22 станции, а проезд стоит 50 тетри (0,5 лари). Для оплаты проезда необходимо купить пластиковую карту Metromoney стоимостью 2 лари и пополнить ее на необходимую сумму. Залоговую стоимость 2 лари можно вернуть, сдав карту в кассу и предъявив чек. Эта же карта используется для оплаты проезда на канатной дороге, в городских автобусах и маршрутках.
На автобусе или маршрутке можно также передвигаться между городами. Главный тбилисский автовокзал находится на станции метро Дидубе, здесь несколько стоянок, с которых можно уехать во все уголки Грузии. Если вы хотите съездить на один день в ближайший город, например, рядом с Тбилиси, уточните в кассе и/или у водителя время отправления последнего автобуса обратно, так как оно может быть довольно ранним, например, 16.00-18.00.
Главный железнодорожный вокзал Тбилиси расположен на станции метро Садгурис Моэдани. Отсюда ходят поезда в Кутаиси, Батуми, Поти, Зугдиди и др.
Чаевые
Чаевые в ресторанах Грузии принято оставлять в размере 5-10% от заказа, однако строгих правил в этом отношении нет.
Медицинское обслуживание
Медицинское обслуживание платное. Если во время вашего отдыха вам понадобится помощь врача, то сразу же обращайтесь в вашу страховую компанию. Телефон компании указан на страховом полисе. Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обращаться. Не забудьте взять у врача счет, чтобы предъявить его для оплаты в страховой компании.
Специальных прививок для посещения Грузии не требуется.
Виза
Гражданам РФ не требуется виза, если срок пребывания в Грузии составляет не более 90 дней.
Напряжение электросети
Электрическое напряжение в сети 220В.
Таможенный режим
Разрешается ввозить беспошлинно:
- 200 сигарет;
- 3 литра вина;
- 10 литров пива;
- Личные вещи весом не более 100 кг.
Импортируемые товары весом более 20 кг будут облагаться налогом в грузинских лари за каждый килограмм.
Ввозить запрещается:
- Незаконные наркотики и медикаменты;
- Оружие, взрывчатые вещества и боеприпасы - допустимы только при наличии разрешения;
- Ножи и другое смертоносное оружие;
- Порнографические материалы;
- Объекты государственной важности - допустимы только при наличии разрешения;
- Растения и животных.
Ограниченный ввоз:
- Любые животные: требуется ветеринарный сертификат;
- Все личные лекарства должны сопровождаться назначением врача, чтобы не быть задержанными таможенными органами;
- Произведения искусства, ввозимые или вывозимые из страны: требуется фотография объекта и разрешение, подписанное Министерством культуры;
- Оружие для охоты может быть импортировано в страну, если путешественник получил действующую грузинскую лицензию на охоту.
Рекомендации
Не рекомендуем в разговорах касаться темы грузино-абхазского конфликта. Если вы посещали территорию Абхазии или Северной Осетии, не стоит об этом упоминать, особенно на границе при прохождении паспортного контроля. В остальном рекомендации для туристов такие же, как в любой другой курортной стране. Советуем хранить деньги и ценности в сейфе отеля, не менять валюту с рук, не купаться ночью и/или в состоянии алкогольного опьянения.
Телефоны
Код страны: 995
Международный префикс: 00
Чтобы позвонить из Грузии: 00 - Код страны назначения - Код города / сети - Номер абонента
Экстренные телефоны:
Скорая помощь — 113
Пожарная служба — 111
Полиция — 121
Телефонные коды:
Тбилиси — 32
Батуми — 222
Кутаиси — 43
Телефон службы поддержки туристов TEZ TOUR в Грузии+995 599 504 705 +995 591 994 497 |
Телефон в РоссииЕсли у вас возникли проблемы с набором номера службы поддержки, сообщите об этом по телефону 8-800-700-7878 (звонки из любых регионов России бесплатно). |