Опубликовано: 29.12.2025

Отдел продаж:

31 декабря 2025 работает в режиме "почта" с 10:00 до 17:00
1 января 2026 - выходной
2, 3, 5, 6, 8, 9, 10 января - в дежурном режиме с 10:00 до 17:00
4, 7, 11 января - в режиме "почта" с 10:00 до 17:00
С 12 января отдел продаж работает в обычном режиме с 10:00 до 19:00.
E-mail: info@tez-tour.com

 

Фронт-офис:

С 31 декабря по 11 января фронт-офис не работает.
С 12 января фронт-офис работает в обычном режиме с 10:00 до 17:00

 

Визовый и договорный отделы:

5, 6, 8, 9 января работают с 11:00 до 15:00 в режиме "почта".
Все вопросы, касающиеся сотрудничества, необходимо направлять на почту agent@tez-tour.com, визовые - visa@tez-tour.com.

 

Оплатить туры TEZ TOUR в период новогодних праздников можно, выбрав способ оплаты:

  • для юридических лиц: через СБП, по QR-коду (будут работать 24/7);
  • для физических лиц: через приложения / интернет-банки (Альфа-банк / Сбербанк), будут доступны 24/7.

Подробнее о способах оплаты

Платежи, сформированные в виде платежных поручений, будут отражены в соответствии с зачислением средств на счет. Обратите внимание, что, хотя вероятность зачисления таких переводов в период новогодних каникул допускается, но некоторые из них будут зачислены/отражены только в первый рабочий банковский день - 12.01.2026. Поэтому, просьба заранее решить вопрос с оплатой текущих заявок и рассмотреть вариант внесения депозита (до 30.12.2025 включительно) как гарантию для бронирования новых туров.

Дополнительные вопросы финансового характера Вы можете задать, направив обращение на адреса: oplata@tez-tour.com - Отдел финансового контроля / в копию info@tez-tour.com - Отдел продаж (МСК). Обращения будут обработаны в дежурном режиме.

Отдел финансового контроля работает 2, 3, 5, 6, 8, 9, 10 января с 10:00 до 17:00.